Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок збору, використання, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту https://speak-tomorrow.com (далі – «Веб-сайт»), а також права суб’єктів персональних даних.
Використання Веб-сайту та/або надання будь-яких персональних даних означає повну та безумовну згоду користувача з умовами цієї Політики.
1. Адміністратор персональних даних
Адміністратором персональних даних є: Фізична особа-підприємець Черкасова Лідія Володимирівна РНОКПП 2525516623 Дата державної реєстрації: 07.06.2023 Адреса: 60110, Харківська обл., м. Харків, просп. Ландау Льва, буд. 156, кв. 46 Email для звернень з питань захисту даних: moc.worromot-kaeps%40ycavirp
2. Правові підстави обробки
Персональні дані обробляються виключно на законних підставах, а саме:
* згода суб’єкта даних (ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних» та ст. 6 GDPR);
* виконання договору (надання послуг онлайн-курсу та супутніх сервісів);
* виконання юридичних обов’язків (зберігання бухгалтерських документів, податковий облік);
* законний інтерес адміністратора (маркетинг власних послуг, забезпечення безпеки, захист прав у суді).
3. Категорії даних, що обробляються
Ми можемо обробляти такі категорії даних:
* ідентифікаційні дані: ПІБ, дата народження, стать;
* контактні дані: телефон, email, поштова адреса;
* платіжні дані: реквізити картки, платіжні документи (обробляються платіжними системами, ми їх не зберігаємо);
* навчальні дані: прогрес у курсі, завантажені матеріали, виконані завдання;
* технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookies, історія відвідувань, налаштування мови;
* дані з аналітики: інформація з Google Analytics, Facebook Pixel та інших інструментів.
4. Мета обробки
Персональні дані використовуються для:
* ідентифікації користувача;
* виконання договору та надання послуг курсу;
* комунікації з користувачами (email, месенджери, телефон);
* обробки замовлень і платежів;
* надання доступу до навчальних матеріалів;
* ведення бухгалтерського та податкового обліку;
* здійснення маркетингових розсилок та персоналізованої реклами;
* покращення роботи Веб-сайту та сервісів.
5. Передача даних третім особам
Передача персональних даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для виконання вказаних вище цілей, наступним категоріям отримувачів:
* платіжні сервіси (WayforPay, Fondy тощо);
* сервіси email- та SMS-розсилок;
* хмарні сервіси зберігання, CRM та IT-постачальники;
* органи державної влади – у випадках, передбачених законом.
У разі передачі даних за межі України (зокрема, у ЄС або США) ми забезпечуємо дотримання вимог міжнародного права, у тому числі GDPR та стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses).
6. Строки зберігання
* персональні дані – протягом строку надання послуг та 3 роки після завершення;
* бухгалтерські документи – відповідно до вимог законодавства (не менше 3 років);
* cookies – відповідно до налаштувань браузера або до моменту відкликання згоди користувачем.
Після закінчення строків дані видаляються або анонімізуються.
7. Права суб’єктів даних
Ви маєте право:
* отримати доступ до своїх даних;
* вимагати виправлення неточних даних;
* вимагати видалення даних («право бути забутим»);
* обмежити обробку даних;
* отримати свої дані у структурованому форматі (право на переносимість);
* заперечити проти обробки даних (зокрема для маркетингу);
* відкликати згоду на обробку у будь-який час;
* подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту даних (в Україні – Уповноважений ВРУ з прав людини; у ЄС – національний наглядовий орган).
Для реалізації прав звертайтеся на email: moc.liamg%40loohcs.worromot.kaeps
8. Cookies та аналітика
Ми використовуємо cookies для авторизації, налаштувань, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете відключити cookies у браузері, але це може обмежити роботу сайту.
Веб-сайт застосовує Google Analytics та інші інструменти аналітики, включно з ремаркетингом. Користувач може відмовитися від використання Google Analytics через налаштування браузера або офіційні інструменти Google.
9. Безпека
Ми застосовуємо адміністративні, технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних. Однак жодна система не може гарантувати абсолютний захист, тому користувач усвідомлює відповідні ризики.
10. Діти
Наші послуги не призначені для осіб молодше 18 років без згоди батьків або законних представників. Ми свідомо не збираємо дані дітей до 14 років без підтвердженої згоди батьків.
11. Юрисдикція та застосовне право
Ця Політика регулюється законодавством України. Якщо користувач знаходиться на території Європейського Союзу, додатково застосовуються положення GDPR.
12. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Оновлена версія публікується на цій сторінці, а дата оновлення зазначається нижче.